به گزارش خبری خبرنگاران مدیران نابغه، ناطقی در ابتدای این گفتوگو اظهار کرد: مسیح ناطقی هستم. حدود پانزده تا نوزده سال ریاست اتحادیه خرازی و لوازم ورزشی کرج را برعهده داشتم و اکنون نیز به عنوان بازرس اتحادیه در خدمت اعضای صنف و همشهریان عزیز هستم.
قیت؛ راه عبور واحدهای صنفی از شرایط دشوار
بازرس اتحادیه خرازی و لوازم ورزشی کرج با اشاره به اهمیت نوآوری در مدیریت واحدهای صنفی گفت: اگر بخواهیم درباره مدیران واحدهای صنفی صحبت کنیم، باید توجه داشته باشیم که این واحدها در سالهای اخیر شرایط دشواری را پشت سر گذاشتهاند. اتفاقات مختلف اقتصادی و اجتماعی، بهصورت مستقیم و غیرمستقیم بر کسبوکارها تأثیر گذاشته است.
وی افزود: در چنین شرایطی، مدیران واحدهای صنفی باید ابتکار عمل داشته باشند تا بتوانند از مشکلات عبور کنند. اتحادیهها نیز به عنوان نهادهای حمایتی وظیفه دارند در کنار اعضای خود باشند و شرایط را برای ادامه فعالیت بهتر آنها فراهم کنند.
نقش اتحادیهها در حمایت از اعضا
ناطقی درباره اقدامات اتحادیهها در شرایط بحرانی اظهار کرد: اتحادیهها وظیفه دارند مشکلات اعضای خود را پیگیری کنند. ما نیز در دورههای مختلف مکاتباتی با ادارات مرتبط، از جمله مجموعههای مالیاتی و شهرداریها داشتیم تا شرایط واحدهای صنفی در نظر گرفته شود.
وی ادامه داد: وقتی یک واحد صنفی با کاهش درآمد یا افزایش هزینهها مواجه میشود، باید شرایط او دیده شود تا بتواند همچنان خدمات خود را به مردم ارائه دهد.
تجربه موفق مدیریت بحران با همراهی بخش خصوصی
این فعال صنفی با اشاره به نقش همکاری میان دولت و بخش خصوصی گفت: در دورههای سخت، شاهد بودیم که هم مجموعههای دولتی و هم بخش خصوصی تلاش کردند شرایط را مدیریت کنند. واحدهای صنفی نیز در این مسیر نقش مهمی داشتند و با وجود مشکلات، اجازه ندادند مردم با کمبودهای جدی مواجه شوند.
وی تصریح کرد: همکاری و همدلی میان بخشهای مختلف کشور نشان داد که در شرایط دشوار، مدیریت صحیح و مسئولیتپذیری میتواند بسیاری از مشکلات را کاهش دهد.
ضرورت کاهش دخالتها و تقویت بخش خصوصی
ناطقی با تأکید بر اهمیت نقش بخش خصوصی اظهار کرد: یکی از دغدغههای همیشگی، دخالت بیش از اندازه بخش دولتی در حوزه خصوصی است. اگر بخش خصوصی به معنای واقعی تقویت شود و میدان بیشتری برای فعالیت داشته باشد، میتواند کمک بزرگی برای اقتصاد کشور باشد.
وی افزود: در بسیاری از کشورها، بخش خصوصی نقش پررنگی در اقتصاد دارد و دولت بیشتر نقش حمایت و نظارت را ایفا میکند. زمانی که فعالان اقتصادی بتوانند با آزادی و امنیت بیشتری فعالیت کنند، ظرفیتهای بیشتری برای رشد ایجاد خواهد شد.
اتحادیهها؛ بازوی حمایتی اقتصاد و جامعه
بازرس اتحادیه خرازی و لوازم ورزشی کرج درباره جایگاه اتحادیهها گفت: «تحادیهها نباید صرفاً به عنوان مجموعههایی زیرمجموعه دولت دیده شوند. اتحادیهها در بسیاری از کشورها جایگاه قدرتمندی دارند و میتوانند در کنار دولت، نقش مؤثری در حل مشکلات جامعه داشته باشند.
وی ادامه داد: اگر اتحادیهها استقلال و قدرت بیشتری داشته باشند، هم حمایت از اعضای صنف بهتر انجام میشود و هم خروجی فعالیتهای آنها برای جامعه ملموستر خواهد بود.
مدیر موفق باید در میان مردم باشد
ناطقی درباره ویژگیهای یک مدیر موفق اظهار کرد: اگر مسئولیتی در سطح بالاتر مانند وزارت صمت داشتم، مهمترین موضوع برای من ارتباط مستقیم با مردم بود. مدیر باید مردم را ببیند، مشکلات آنها را لمس کند و از فضای جامعه فاصله نگیرد.
وی افزود: در سالهایی که مسئولیت اتحادیه را داشتم، تلاش کردم در اتاقم همیشه به روی مراجعهکنندگان باز باشد. ما آمدهایم برای مردم کار کنیم و نباید فاصلهای میان مدیر و جامعه ایجاد شود.
وی تأکید کرد: مدیران باید در متن جامعه حضور داشته باشند، مشکلات مردم را بشناسند و تصمیمهایی بگیرند که نتیجه آن برای مردم قابل لمس باشد.
فضای دیجیتال؛ فرصت بزرگ برای اصناف
ناطقی درباره نقش شبکههای اجتماعی و فناوریهای نوین در حوزه اصناف گفت: امروز عصر دیجیتال است و نمیتوان این واقعیت را نادیده گرفت. فضای مجازی به بخشی از زندگی مردم تبدیل شده و اصناف نیز باید از این ظرفیت استفاده کنند.
وی ادامه داد: ما در اتحادیه خودمان با تعداد زیادی عضو، از ابزارهای دیجیتال برای اطلاعرسانی و آموزش استفاده میکنیم. برای مثال در موضوعاتی مانند بخشنامهها، مسائل مالیاتی و آموزشهای مورد نیاز، با استفاده از فضای مجازی میتوانیم در کوتاهترین زمان با اعضا ارتباط برقرار کنیم.
ترکیب تجربه گذشته و فناوری آینده
بازرس اتحادیه خرازی و لوازم ورزشی کرج در پایان خاطرنشان کرد: فناوریهای جدید میتوانند به رشد اصناف، اتحادیهها و کسبوکارها کمک کنند، اما در کنار آن باید فرهنگ استفاده صحیح از این ابزارها نیز تقویت شود.
وی افزود: امروز دیگر نمیتوان از فضای دیجیتال جدا بود. اگر از این ظرفیت به شکل درست استفاده کنیم، میتواند به افزایش آگاهی، آموزش بهتر و ارتباط مؤثرتر میان مدیران، اتحادیهها و اعضای صنف کمک کند.